آخر تحديث: أغسطس 2026
آخر تحديث 15/8/2026
نشكرك على اختيارك أن تكون جزءًا من مجتمعنا في انشورينا للتأمين ("الشركة" أو "نحن"). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياستنا ، أو ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية ، يرجى الاتصال بنا على info@myinsurina.com.
عندما تزور موقعنا وتستخدم خدماتنا ، فإنك تثق بنا بالحفاظ على معلوماتك الشخصية. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. في سياسة الخصوصية هذه ، نسعى إلى أن نوضح لك بأوضح طريقة ممكنة ما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها والحقوق التي تمتلكها فيما يتعلق بها. نأمل أن تستغرق بعض الوقت لقراءتها بعناية ، لأنها مهمة. إذا كان هناك أي شروط في سياسة الخصوصية هذه لا توافق عليها ، يرجى التوقف عن استخدام خدماتنا.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي يتم جمعها من خلال و / أو أي خدمات أو مبيعات أو تسويق أو أحداث ذات صلة (نشير إليها إجمالاً في سياسة الخصوصية هذه باسم "الخدمات").
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لأنها ستساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة حول مشاركة معلوماتك الشخصية معنا.
- تفسيرات
يكون للتعاريف التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو بصيغة الجمع.
- مصطلحات تعريفية
لمعانى سياسة الخصوصية هذه:
● أنت تعنى وصول الفرد إلى الخدمة أو استخدامها ، أو الشركة ، أو أي كيان قانوني آخر بدخل الموقع نيابة عنه أو يستخدم الخدمة ، كمستخدم.
● الشركة تشير (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" في هذه الاتفاقية) إلى برايم سكوب لإدارة المشاريع.
● الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للدخول إلى خدماتنا أو أجزاء منها.
● الموقع الإلكتروني يشير إلى انشورينا للتأمين ، ويمكن الدخول إليه من https://myinsurina.com/ .
● الخدمة تشير إلى الموقع الإلكترونى.
● الدولة تشير إلى الإمارات العربية المتحدة.
● شركة التأمين يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات الطرف الثالث أو الأفراد الذين تستخدمهم الشركة لتسهيل الخدمة ، أو لتقديم الخدمة بالنيابة عن الشركة ، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
● البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن تحديده.
● ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة الموقع ، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على الموقع هذا من بين استخداماته المتعددة.
● الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الدخول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز تابلت.
● بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا ، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال ، مدة زيارة الصفحة).
● ما هي المعلومات التي نقوم بتجميعها؟
- المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا
باختصار: نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل عند الرغبة فى الحصول على معلومات عنا أو خدماتنا ، عند المشاركة في الأنشطة على (مثل نشر الرسائل في منتدياتنا على الإنترنت أو الدخول في مسابقات وهدايا. ) أو الاتصال بنا.
تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا والخيارات التي تقوم بها والخدمات والمميزات التي تستخدمها. يمكن أن تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
● يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة ، ويجب عليك إبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.جمع المعلومات لتوثيق استكمال الخدمة مع الشركات المسجلة لدينا في مقارنة الاسعار
● المعلومات التي يتم تجميعها تلقائيا
باختصار: يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان IP و / أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيًا عند زيارة موقعنا.
نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات عند زيارتك أو استخدامك أو تصفحك. لا نكشف معلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك) ولكن قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام ، مثل عنوان IP الخاص بك وخصائص المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وعناوين URL المرجعية واسم الجهاز والبلد والموقع ، معلومات حول كيف ومتى تستخدم معلوماتنا الفنية وغيرها. هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمن وتشغيل موقعنا ولأغراض التحليل الداخلي وإعداد التقارير.
مثل العديد من الشركات ، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
● كيف نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها
باختصار: نستخدم معلوماتك للحفاظ على حسابك و إدارته وتطويره والخدمة التي نقدمها ، بالإضافة إلى ذلك ، نبقيك على اطلاع بأحدث الأخبار والعروض الخاصة.
يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
● لتوفير وصيانة خدماتنا ، بما في ذلك مراقبة استخدام خدماتنا.
● لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الدخول إلى الوظائف المختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
● لأداء العقد: تطوير ، والامتثال والالتزام بعقد شراء العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
● للاتصال بك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو أي أشكال أخرى مماثلة من الاتصالات الإلكترونية ، مثل الإخطارات الفورية لتطبيقات الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو الخدمات المتعاقد عليها ، بما في ذلك التحديثات الأمنية ، عند الضرورة أو معقولة لتنفيذ
● لتزويدك بـ الأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها إلا إذا اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
● لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك لنا.
● هل معلوماتك سوف يتم مشاركتها مع أى شخص؟
باختصار: نحن نشارك المعلومات فقط بموافقتك أو للامتثال للقوانين أو لتزويدك بالخدمات أو لحماية حقوقك أو للوفاء بالتزامات العمل.
يجوز لنا معالجة البيانات أو مشاركتها بناءً على الأساس القانوني التالي:
● الموافقة: يجوز لنا معالجة بياناتك إذا كنت قد منحتنا موافقة محددة لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض معين.
● المصالح المشروعة: قد نعالج بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
● تنفيذ العقد: عندما نبرم عقدًا معك ، يجوز لنا معالجة معلوماتك الشخصية للوفاء بشروط العقد.
● الالتزامات القانونية: قد يتم الكشف عن معلوماتك حيث يُطلب منا قانونًا القيام بذلك من أجل الامتثال للقانون المعمول به ، أو الطلبات الحكومية ، أو الإجراءات القضائية ، أو أمر المحكمة ، أو الإجراءات القانونية ، مثل الاستجابة لأمر محكمة أو أمر استدعاء ( بما في ذلك استجابة للسلطات العامة لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون).
● المصالح الحيوية: قد يتم الكشف عن معلوماتك حيث نعتقد أنه من الضروري التحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو الاحتيال المشتبه به أو المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص والأنشطة غير القانونية أو كدليل التقاضي الذي نشارك فيه.
وبشكل أكثر تحديدًا ، قد نحتاج إلى معالجة بياناتك أو مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:
● شركات التأمين والاستشاريون ومقدمو خدمات الطرف الثالث الآخرون. يجوز لنا مشاركة بياناتك مع شركات التأمين أو مزودي الخدمة أو المقاولين أو الوكلاء الذين يؤدون خدمات لنا أو بالنيابة عنا ويطلبون الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بهذا العمل. تشمل الأمثلة: معالجة الدفع ، وتحليل البيانات ، وتسليم البريد الإلكتروني ، وخدمات الاستضافة ، وخدمة العملاء وجهود التسويق. قد نسمح
● تحويلات الأعمال. يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو شراء جميع أعمالنا أو جزء منها إلى شركة أخرى أو أثناء المفاوضات بشأنها.
● معلنو الطرف الثالث. قد نستخدم شركات إعلانات خارجية لخدمة الإعلانات عندما تزور. قد تستخدم هذه الشركات معلومات حول زياراتك إلى موقعنا (مواقعنا) ومواقع الأخرى المضمنة في ملفات تعريف الارتباط على الويب وتقنيات التتبع الأخرى من أجل تقديم إعلانات حول السلع والخدمات التي تهمك.
● شركاء العمل. قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك بعض الخدمات أو العروض الترويجية.
● المستخدمون الآخرون. عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى مع المناطق العامة من انشورينا للتأمين ، فقد يتم عرض هذه المعلومات الشخصية من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا في الخارج بصفة دائمة. إذا كنت تتفاعل مع مستخدمين آخرين لدينا وقمت بالتسجيل من خلال شبكة اجتماعية (مثل Facebook) ، فسوف ترى جهات الاتصال الخاصة بك على الشبكة الاجتماعية اسمك وصورة ملفك الشخصي وأوصاف نشاطك. وبالمثل ، سيتمكن المستخدمون الآخرون من عرض أوصاف نشاطك والتواصل معك داخل موقعنا وعرض ملفك الشخصي.
● هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل إشارات الويب و وحدات البكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها.
نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط للجلسة والدائمة للأغراض المبينة أدناه:
● ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية
النوع: ملفات تعريف ارتباط الجلسة
تحت إدارة:موقع انشورينا لمقارنة أسعار التأمين تحت مظلة شركة شغف الريادة ذ.ذ.م
الغرض: تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض مميزاته. فهي تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها ، ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لتزويدك بهذه الخدمات.
● سياسة ملفات تعريف الارتباط / إشعار قبول ملفات تعريف الارتباط
النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
تحت إدارة: موقع انشورينا لمقارنة أسعار التأمين تحت مظلة شركة شغف الريادة ذ.ذ.م
الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.
● ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة
تحت إدارة: موقع انشورينا لمقارنة أسعار التأمين تحت مظلة شركة شغف الريادة ذ.ذ.م
الغرض: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة شخصية أكثر وتجنب الاضطرار إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.
● ما هو موقفنا من مواقع الطرف الثالث؟
باختصار: نحن لسنا مسؤولين عن سلامة أي معلومات تشاركها مع مزودي الطرف الثالث الذين يعلنون علي موقعنا، لكنهم لا ينتمون إليها.
قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة غير تابعة لنا والتي قد ترتبط بمواقع أخرى أو خدمات عبر الإنترنت أو تطبيقات الهاتف المحمول. لا يمكننا ضمان سلامة وخصوصية البيانات التي تقدمها إلى أي أطراف ثالثة. لا تشمل سياسة الخصوصية هذه أي بيانات يتم جمعها من قبل أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات وسياسات الخصوصية والأمن لأي أطراف ثالثة ، بما في ذلك المواقع أو الخدمات أو التطبيقات الأخرى التي قد تكون مرتبطة إلى أو من انشورينا للتأمين. يجب عليك مراجعة سياسات هذه الأطراف الثالثة والاتصال بهم مباشرة للرد على أسئلتك.
● إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟
باختصار: نحن نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه ، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى).
عندما لا نحتاج إلى عمل شرعي مستمر لمعالجة معلوماتك الشخصية ، سنقوم إما بحذفها أو إخفاء هويتها ، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال ، لأنه تم تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيفات احتياطية) ، فسوف نقوم بتخزين بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يمكن حذفها.
● هل نجمع المعلومات من القاصرين؟
باختصار: نحن لا نجمع عن عمد بيانات من أو نقوم بتسويق للأطفال دون سن 18 عامًا.
نحن لا نلتمس عن عمد البيانات من أو التسويق للأطفال دون سن 18 سنة. باستخدام انشورينا للتأمين ، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك الوالد أو الوصي على مثل هذا القاصر وتوافق على استخدام محدود للقاصر. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ، فسوف نقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ إجراءات معقولة لحذف هذه البيانات على الفور من سجلاتنا. إذا علمت بأية بيانات قمنا بجمعها من الأطفال تحت سن 18 عامًا ، يرجى الاتصال بنا على info@myinsurina.com.
● كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟
قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو تغيير تلك المعلومات أو حذفها في بعض الظروف. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها ، يرجى تقديم نموذج طلب عبر البريد الإلكتروني على info@myinsurina.com. سوف نرد على طلبك في غضون 72 ساعة.
● ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
باختصار: يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهائه في أي وقت.
- معلومات الحساب
إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات في حسابك أو إنهاء حسابك ، فيمكنك: بناء على طلبك لإنهاء حسابك ، سوف نقوم بتعطيل أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك ، قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال ، وتحرّي الخلل وإصلاحه ، والمساعدة في أي تحقيقات ، وفرض شروط الاستخدام و / أو الامتثال للمتطلبات القانونية.
- إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني
يمكنك إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني التسويقي الخاصة بنا في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه. سوف يتم إزالتك بعدها من قائمة البريد الإلكتروني التسويقي - ومع ذلك ، فإننا ما زلنا بحاجة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني متعلقة بالخدمة ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه.
● ملفات السجل
انشورينا للتأمين يتبع الإجراء القياسي لاستخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات الزائرين عند زيارتهم للمواقع. جميع شركات الاستضافة تقوم بذلك وجزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح و موفر خدمة الإنترنت (ISP) وطابع التاريخ والوقت وصفحات الإحالة / الخروج وربما عدد النقرات. هذه ليست مرتبطة بأية معلومات شخصية. ولكن الغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات ، وإدارة الموقع ، وتتبع حركة المستخدمين على الموقع ، وجمع المعلومات الديموغرافية
● ضوابط لمميزات عدم التعقب
تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الهاتف المحمول وتطبيقات الهاتف المحمول ميزة "عدم التتبع" (DNT) أو الإعداد الذي يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيل الخصوصية الخاص بك حتى لا يتم رصد بيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت وجمعها. لا يوجد تأكيد من وجود أي معيار تقني موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. على هذا النحو ، نحن لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تقوم تلقائيًا بإبلاغ اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب أن نتبعه في المستقبل ، فسوف نبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من سياسة الخصوصية هذه.
● هل نقوم بتحديثات لهذه السياسة؟
باختصار: نعم ، سوف نقوم بتحديث هذه السياسة ضروري للحفاظ على الامتثال للقوانين ذات الصلة.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسوق يتم الإشارة إلى النسخة المحدثة بتاريخ "منقح" محدث وستصبح النسخة المحدثة سارية بمجرد الدخول إليها. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه ، فقد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرةً. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حماية معلوماتك.
● كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذه السياسة؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة ، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@myinsurina.com.
اشترك ببريدك الإلكتروني وكن أول من يعرف عن الخطط الجديدة والعروض الموسمية ونصائح التأمين.